Q-SYS™宣布与ServiceNow集成,以桥接音视频和IT工作流
加利福尼亚州科斯塔梅萨(2026年1月20日)– QSC今天宣布将与ServiceNow进行全新集成,以帮助客户简化音视频和IT工作流。这次合作将Q-SYS中的数据与ServiceNow AI平台集成,从而在企业环境中提供自动化的数据流、更快的响应时间和更好的用户支持。
作为ServiceNow构建合作伙伴,Q-SYS Reflect® 应用可以将安全的自动数据流提供到ServiceNow中,您也可以在ServiceNow商店中下载。
Q-SYS应用通过自动将音视频系统数据流到ServiceNow中,简化配置工作,支持IT服务管理(ITSM)和IT资产管理(ITAM)等应用。因此,组织可以使用其当前的ServiceNow工作流对音视频技术进行原生集成;实现自动工单创建和库存更新;不需要对支持人员进行额外培训。
“这种合作关系架起了音视频和IT之间的桥梁,通过与ServiceNow AI平台的无缝集成,企业客户能够提高效率,并提升音视频系统的支持体验。这是更深度合作的开始,后续可以为Q-SYS和ServiceNow的客户提供更强大的功能,”Acuity Intelligent Spaces首席技术官Christopher Jaynes说。
ServiceNow合作伙伴计划是对合作伙伴的奖励,旨在奖励在抓住机遇、进军新市场并为企业内的共同客户实现革命性成果方面拥有丰富的专业知识和经验的合作伙伴。作为构建合作伙伴,Q-SYS在ServiceNow AI平台上开发和分发应用,包括定制配置和无缝集成,以增强平台功能。
如需更多信息,请访问:qsys.com/serviceNow
关于Q-SYS
Q-SYS是一个基于现代标准IT架构打造的全栈音视频及控制平台。自2009年以来,Q-SYS一直专注于提供个性化、沉浸式的互联音视频体验。我们的解决方案广泛服务于企业、高校、酒店、场馆和活动、政府、医疗保健和交通领域。通过整合硬件和软件合作伙伴、开发者和创作者,我们重新定义了现场和线上体验。Q-SYS隶属于Acuity Brands, Inc.旗下的Acuity Intelligent Spaces业务部门。
关于Acuity
Acuity Brands, Inc.(纽约证券交易所股票代码:AYI)是一家知名的工业技术公司。我们利用技术解决空间、照明等方面的问题。Acuity共有两个业务部门,即Acuity Brands Lighting and Lighting Controls (ABL)和Intelligent Spaces Group (ISG)。Acuity设计、制造并销售能够为人们的生活带来重要影响的产品和服务。
Acuity通过开发创新的新产品和服务实现增长,包括照明产品、照明控制、楼宇管理解决方案和音视频及控制平台。Acuity坚持以客户为中心,以帮助客户发展和提高效率为己任。正是这样的初衷帮助Acuity不断提高市场份额并取得了出色的回报。Acuity积极投资拓展新业务,并希望进军新的领域。
Acuity Brands, Inc.的总部位于乔治亚州亚特兰大市,业务遍及北美、欧洲和亚洲。Acuity共有超过13,000名才华横溢的员工。请访问我们的网站www.acuityinc.com。
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